Tôi biết một sếp Ma Kết thuộc loại điển hình nhất. Anh là người quản lý cho một nam ca sỹ nổi tiếng ở thành phố Hoboken. Rất ít người biết điều này. Tên anh không xuất hiện chớp nhoáng trên kênhtruyền hình nào, cũng không có trang mạng nào viết về những việc anh đã làm. Bạn cũng chẳng bao giờ thấy hình anh trên trang bìa tờ tạp chí, nhưng bạn không thể qua được mắt anh nếu định lợi dụng cơ hội để đến gần vị ca sỹ thần tượng kia.
Ngài Dê ngồi sau chiếc bàn của mình, xử lý công việc thật hiệu quả bao gồm những việc chưa được giải quyết và dọn dẹp đống tàn cuộc bừa bộn của anh ca sĩ thần tượng kia. Anh phải làm từ chuyện ra sân bay đón họ hàng của ca sỹ kia đến mua thuyền buồm hoặc thuê đèn sân khấu cho buổi diễn. Anh bình tĩnh xử lý cảnhững chuyện nóng sốt ngang cả củ khoai nóng như kiện tụng và liên quan đến thuế má bằng cách ném củ khoai vào đúng lò của kế toán hay luật sư và đảm bảo củ khoai đó không bị sượng hoặc cháy đen. Điện thoại của anh réo thường trực những cuộc gọi xin cứu viện từ các thành viên khác trong nhóm hậu cần và anh biết rõ ai đang ở đâu và tại sao và khi nào thì họ quay lại. Trong đầu anh có đến bốn triệu số liệu gồm cả những thông tin tuyệt mật mà cánh phóng viên sẵn sàng bán mình để biết, cảnh đầu của một bộ phim từ hai mưới lăm năm trước, doanh thu bán vé của bộ phim đang công chiếu và nơi có món mì Ý sốt phô mai giao hàng nhanh nhất.
Một ngày của anh dường như vô tận. Nó bắt đầu vào lúc bình minh và đến đêm anh vẫn phải soạn lại lịch trình phải làm cho ngày mai. Thường thì anh toàn phải cạo râu, tắm rửa và thay đồ ngay tại văn phòng.
Bất cứ ai thực sự hiếu nguyên nhân đều sẽ bảo bạn rằng nếu anh đột nhiên biến mất khỏi đấy thì mọi thứ sẽ biến thành một mớ hỗn độn không thể cứu vãn. Trông anh lạc lõng khi đứng giữa một vũ trường và thấy khó chịu trong những hộp đêm nhưng anh phải đến vì công việc và đeo lên mặt vẻ lạnh tanh vô cảm.
Văn phòng của vị sếp khó tính này chiếm cả một tầng của một tòa nhà ở Manhatan. Có tính cả những phòng bên ngoài và sảnh tiếp tân thì anh vẫn còn cả một khoảng không rộng lớn cho sự riêng tư của mình. Trong một góc phòng là chiếc bàn tròn vĩ đại chất mộtnúi giấy tờ cần anh xử lý trong ngày. Phần còn lại trong văn phòng là hai chiếc trường kỷ lớn, một vài chiếc ghế nệm dày, bàn cà phê, rèm cửa xếp nếp, đèn, sách, tủ sách và thảm rêu nhung dày. Trong đó thậm chí còn có cả phòng ăn với cái bàn dài rộng đủ chỗ cho cả đội bóng ngồi ăn trưa,tủ đựng đồ kiểu tàu, gương, chén bát, đồ bạc và cả ly cốc nữa. Tường dán giấy và có cả mấy cái bể cá nhiệt đới đắt tiền đặt quanh phòng nữa. Bạn sẽ nghĩ mình đang ở nhà một vị đại gia nào đấy chứ không phải trong văn phòng bận bịu của một nhân vật tầm cỡ.
Bạn nghĩ đúng rồi đấy. Vì anh đã mất quá nhiều ngày không ở nhà mình rồi, vị sếp Ma Kết này đơn giản chỉ mang nhà theo mình công tác thôi. Những ông chủ lớn khác sẽ tận hưởng thế giới kinh doanh và vui mừng khi được đi thoát khỏi nhà nhưng đó hẳn không phải Ma Kết. Ngôi nhà chính là điều thiêng liêng đối với anh.
Hầu như lúc nào bạn cũng sẽ bắt gặp người họ hàng nào đó của anh ở đâu đó quanh đây. Công việc không bao giờ có thể lấn át được cuộc sống gia đình của anh.
Vì anh là một sếp Ma Kết quá điển hình nên thói quen của anh cũng nói lên rất nhiều về những vị sếp Ma Kết khác.
Anh giống một người cha với những người làm việc dưới quyền mình - nghiêm khắc, nhưng công bằng. Anh đòi hỏi sự tận tụy với nhiệm vụ và cần thận, tại hoạ sẽ ập đến với bất cứ nhân viên nào quên cho đàn cá bảy màu của anh ăn. Anh hiếm khi cao giọng hạ lệnh. Giọng anh nghe hơi cộc nhưng thường thi khá trầm ổn, trừ những trường hợp hiếm hoi khi có ai đó bất cẩn phạm một lỗi ngớ ngẩn khiến anh phải gầm lên. Khách khứa đôi khi sợ hãi trước thái độ nghiêm nghị và chuẩn mực của anh, nhưng tất cả nhân viên đều nhận ra anh là người tốt bụng, đa cảm, và họ sẽkhông chịu để bất kỳ người ngoài nào chỉ trích sếp của mình đâu - mặc dù họ cũng thầm nguyền rủa, trong lòng thôi, khi anh thúc họ làm việc. Anh càu nhàu khi họ mắc lỗi, nhưng khi cần sẽ thưởng thêm tiền thưởng ngoài giờ, và anh còn gửi hoa tặng người mẹ đang nằm viện của cô thư ký.
Anh hiếm khi khen ngợi ai quá mức. Lầm bầm câu “ừ, được,” đã coi như ngang với một lời tung hê rồi đấy. Nhưng anh là một người biết lắng nghe và cảm thông với chuyện cá nhân của nhân viên. Mọi người trong văn phòng giống như gia đình, không phải bàn cãi gì thêm, sếp Ma Kết chính là người chủ của gia đình đó.
Dù anh là người cộc cằn, nhưng anh cũng có lúc dịu dàng và thẹn thùng. Một lời khen cũng có thể khiến tai anh đỏ bừng mà anh hiếm khi lộ ra là anh có nghe thấy. Anh sẵn sàng cho những người đi quyên góp từ thiện một tờ ngân phiếu, và nếu tổ chức từthiện đó có liên quan đến trẻ em hay người già, thì việc thêm một số 0 nữa vào ngân phiếu là điều chắc chắn. Phải có người nhắc anh nghỉ ngơi và ăn trưa, vì trách nhiệm với công việc luôn khiến anh quên cả những nhu cầu cá nhân của mình. Đôi khi anh lại rơi vào tâm trạng ảm đạm sầu muộn của Thổ tinh trầm mặc, anh đóng chặt cửa phòng, ngó chăm chăm ra ngoài cửa số hướng đến Công viên trung tâm và không ai dám làm phiền sự riêng tư của anh. Anh không nhận các cuộc điện thoại và mặc các vấn đề của văn phòng bị đóng băng cho đến khi cơn phiền muộn qua đi. Anh hay mặc đồ tối màu, trung tính và mang phong cách trầm, và anh thường xem giờ bằng đồng hồ quả quýt cổ bỏ túi. Anh trông giống người làm công việc liên quan tới ngân hàng hơn là một người điều khiển thế giới giải trí trong thời buổi nổi loạn này. Trên bàn anh những món trang trí phần lớn là đồ cổ, còn lại rải rác khắp bàn là những khung ảnh đẹp đẽ gài bên trong những bức hình phai màu của vợ anh, con anh cùng những người thân mà anh yêu quý.
Đó chính là bức chân dung hoàn chỉnh của một vị sếp Ma Kết. Nếu bạn liên tưởng được hình ảnh đó của anh, bạn sẽ biết có thể trông đợi điều gì từ bất cứ sếp Ma Kết nào, bao gồm cả sếp của bạn nữa. Nếu sếp có thời gian rảnh thì sẽ không để lãng phí và cũng mong là bạn học theo sếp.
Bên tổng đài không có cuộc gọi đến? Tốt. Bạn sẽ có thời gian sắp xếp đống thư tư văn bản. Lịch làm việc hôm nay nhẹ nhàng thế à? Tốt. Bạn có thể dọn dẹp mấy cái thùng các-tông kia vào trong kho hàng. Đừng dành thời gian làm việc để đánh móng tay, nếu bạn là thư kí của sếp và nếu bạn là một nam nhân viên thì đừng nấu cháo điện thoại với bạn gái. sếp của bạn sẽ thình lình hiện ra như một vị thần đèn cau có bực tức. Cũng chẳng khôn ngoan chút nào khi bạn hẹn ông anh lập dị, râu ria lởm chởm, cầm đàn ghi-ta đến văn phòng chơi. Ngay cả đức tính tôn thờ gia đình của Ma Kết, dù là gia đình sếp hay bạn, cũng không ngăn cái nhướng mày không hài lòng của sếp. Mấy cô nhân viên sực nức mùi nước hoa và mấy anh gà trống thích ngắt lời trong các cuộc họp sẽ không cảm thấy cái không khí thoải mái như ở nhà khi làm việc với sếp Ma Kết đâu. Đối với sếp, chỉ cái lọ nước hoa mới bốc mùi sực nức như thế và muốn ngắt lời người khác thì đi mà đến sân gôn (và nên là cái sân gôn tốt nhất cả nước).
Hãy đảm bảo sếp có biết việc bạn ăn bữa trưa do mẹ chuẩn bị vào mỗi thứ Tư hàng tuần, hay việc bạn trả tiền học phí cho thằng em trai, và bạn chắc chắn sẽ được cất nhắc. Móng tay sạch sẽ, thái độ nhã nhặn và ngữ pháp chuẩn là những yếu tố cần thiết, và làm việc hiệu quả mà không càu nhàu hay than phiền là điều kiện tiên quyết. Hạ mình nịnh nọt không cho bạn thêm mấy đồng trong bì tiền lương của bạn. Nhưng nếu bạn hiểu trái tim cô đơn của Ma Kết thì sẽ nhận được lòng tin của họ. Người khác có thể nghĩ sếp là một lãnh đạo hà khắc với kỷ luật thép và một trái tim bằng đá. Nhưng hãy để sếp biết bạn khách quan nhìn nhận về con người của sếp thế nào: một tâm hồn rụt rè và nhạy cảm, luôn âm thầm khao khát tự do bay nhảy, nhưng luôn nhận thức rõ bản thân bị trói buộc với bản tính thống trị đầy quyền lực của Thổ tinh.
sếp sẽ coi bạn như con mình, sếp sẽ mắng nếu bạn làm việc không tốt và thưởng nếu bạn biểu hiện tốt. Nhưng sếp cũng sẽ không làm bạn thất vọng nếu bạn đang gặp rắc rối và cũng sẽ không khóa trái cửa khi bạn cần giúp đỡ. Chỉ cần nhớ đừng bỏ đói đàn cá bảy màu của sếp là được.
Ngài Dê ngồi sau chiếc bàn của mình, xử lý công việc thật hiệu quả bao gồm những việc chưa được giải quyết và dọn dẹp đống tàn cuộc bừa bộn của anh ca sĩ thần tượng kia. Anh phải làm từ chuyện ra sân bay đón họ hàng của ca sỹ kia đến mua thuyền buồm hoặc thuê đèn sân khấu cho buổi diễn. Anh bình tĩnh xử lý cảnhững chuyện nóng sốt ngang cả củ khoai nóng như kiện tụng và liên quan đến thuế má bằng cách ném củ khoai vào đúng lò của kế toán hay luật sư và đảm bảo củ khoai đó không bị sượng hoặc cháy đen. Điện thoại của anh réo thường trực những cuộc gọi xin cứu viện từ các thành viên khác trong nhóm hậu cần và anh biết rõ ai đang ở đâu và tại sao và khi nào thì họ quay lại. Trong đầu anh có đến bốn triệu số liệu gồm cả những thông tin tuyệt mật mà cánh phóng viên sẵn sàng bán mình để biết, cảnh đầu của một bộ phim từ hai mưới lăm năm trước, doanh thu bán vé của bộ phim đang công chiếu và nơi có món mì Ý sốt phô mai giao hàng nhanh nhất.
Một ngày của anh dường như vô tận. Nó bắt đầu vào lúc bình minh và đến đêm anh vẫn phải soạn lại lịch trình phải làm cho ngày mai. Thường thì anh toàn phải cạo râu, tắm rửa và thay đồ ngay tại văn phòng.
Bất cứ ai thực sự hiếu nguyên nhân đều sẽ bảo bạn rằng nếu anh đột nhiên biến mất khỏi đấy thì mọi thứ sẽ biến thành một mớ hỗn độn không thể cứu vãn. Trông anh lạc lõng khi đứng giữa một vũ trường và thấy khó chịu trong những hộp đêm nhưng anh phải đến vì công việc và đeo lên mặt vẻ lạnh tanh vô cảm.
Văn phòng của vị sếp khó tính này chiếm cả một tầng của một tòa nhà ở Manhatan. Có tính cả những phòng bên ngoài và sảnh tiếp tân thì anh vẫn còn cả một khoảng không rộng lớn cho sự riêng tư của mình. Trong một góc phòng là chiếc bàn tròn vĩ đại chất mộtnúi giấy tờ cần anh xử lý trong ngày. Phần còn lại trong văn phòng là hai chiếc trường kỷ lớn, một vài chiếc ghế nệm dày, bàn cà phê, rèm cửa xếp nếp, đèn, sách, tủ sách và thảm rêu nhung dày. Trong đó thậm chí còn có cả phòng ăn với cái bàn dài rộng đủ chỗ cho cả đội bóng ngồi ăn trưa,tủ đựng đồ kiểu tàu, gương, chén bát, đồ bạc và cả ly cốc nữa. Tường dán giấy và có cả mấy cái bể cá nhiệt đới đắt tiền đặt quanh phòng nữa. Bạn sẽ nghĩ mình đang ở nhà một vị đại gia nào đấy chứ không phải trong văn phòng bận bịu của một nhân vật tầm cỡ.
Bạn nghĩ đúng rồi đấy. Vì anh đã mất quá nhiều ngày không ở nhà mình rồi, vị sếp Ma Kết này đơn giản chỉ mang nhà theo mình công tác thôi. Những ông chủ lớn khác sẽ tận hưởng thế giới kinh doanh và vui mừng khi được đi thoát khỏi nhà nhưng đó hẳn không phải Ma Kết. Ngôi nhà chính là điều thiêng liêng đối với anh.
Hầu như lúc nào bạn cũng sẽ bắt gặp người họ hàng nào đó của anh ở đâu đó quanh đây. Công việc không bao giờ có thể lấn át được cuộc sống gia đình của anh.
Vì anh là một sếp Ma Kết quá điển hình nên thói quen của anh cũng nói lên rất nhiều về những vị sếp Ma Kết khác.
Anh giống một người cha với những người làm việc dưới quyền mình - nghiêm khắc, nhưng công bằng. Anh đòi hỏi sự tận tụy với nhiệm vụ và cần thận, tại hoạ sẽ ập đến với bất cứ nhân viên nào quên cho đàn cá bảy màu của anh ăn. Anh hiếm khi cao giọng hạ lệnh. Giọng anh nghe hơi cộc nhưng thường thi khá trầm ổn, trừ những trường hợp hiếm hoi khi có ai đó bất cẩn phạm một lỗi ngớ ngẩn khiến anh phải gầm lên. Khách khứa đôi khi sợ hãi trước thái độ nghiêm nghị và chuẩn mực của anh, nhưng tất cả nhân viên đều nhận ra anh là người tốt bụng, đa cảm, và họ sẽkhông chịu để bất kỳ người ngoài nào chỉ trích sếp của mình đâu - mặc dù họ cũng thầm nguyền rủa, trong lòng thôi, khi anh thúc họ làm việc. Anh càu nhàu khi họ mắc lỗi, nhưng khi cần sẽ thưởng thêm tiền thưởng ngoài giờ, và anh còn gửi hoa tặng người mẹ đang nằm viện của cô thư ký.
Anh hiếm khi khen ngợi ai quá mức. Lầm bầm câu “ừ, được,” đã coi như ngang với một lời tung hê rồi đấy. Nhưng anh là một người biết lắng nghe và cảm thông với chuyện cá nhân của nhân viên. Mọi người trong văn phòng giống như gia đình, không phải bàn cãi gì thêm, sếp Ma Kết chính là người chủ của gia đình đó.
Dù anh là người cộc cằn, nhưng anh cũng có lúc dịu dàng và thẹn thùng. Một lời khen cũng có thể khiến tai anh đỏ bừng mà anh hiếm khi lộ ra là anh có nghe thấy. Anh sẵn sàng cho những người đi quyên góp từ thiện một tờ ngân phiếu, và nếu tổ chức từthiện đó có liên quan đến trẻ em hay người già, thì việc thêm một số 0 nữa vào ngân phiếu là điều chắc chắn. Phải có người nhắc anh nghỉ ngơi và ăn trưa, vì trách nhiệm với công việc luôn khiến anh quên cả những nhu cầu cá nhân của mình. Đôi khi anh lại rơi vào tâm trạng ảm đạm sầu muộn của Thổ tinh trầm mặc, anh đóng chặt cửa phòng, ngó chăm chăm ra ngoài cửa số hướng đến Công viên trung tâm và không ai dám làm phiền sự riêng tư của anh. Anh không nhận các cuộc điện thoại và mặc các vấn đề của văn phòng bị đóng băng cho đến khi cơn phiền muộn qua đi. Anh hay mặc đồ tối màu, trung tính và mang phong cách trầm, và anh thường xem giờ bằng đồng hồ quả quýt cổ bỏ túi. Anh trông giống người làm công việc liên quan tới ngân hàng hơn là một người điều khiển thế giới giải trí trong thời buổi nổi loạn này. Trên bàn anh những món trang trí phần lớn là đồ cổ, còn lại rải rác khắp bàn là những khung ảnh đẹp đẽ gài bên trong những bức hình phai màu của vợ anh, con anh cùng những người thân mà anh yêu quý.
Đó chính là bức chân dung hoàn chỉnh của một vị sếp Ma Kết. Nếu bạn liên tưởng được hình ảnh đó của anh, bạn sẽ biết có thể trông đợi điều gì từ bất cứ sếp Ma Kết nào, bao gồm cả sếp của bạn nữa. Nếu sếp có thời gian rảnh thì sẽ không để lãng phí và cũng mong là bạn học theo sếp.
Bên tổng đài không có cuộc gọi đến? Tốt. Bạn sẽ có thời gian sắp xếp đống thư tư văn bản. Lịch làm việc hôm nay nhẹ nhàng thế à? Tốt. Bạn có thể dọn dẹp mấy cái thùng các-tông kia vào trong kho hàng. Đừng dành thời gian làm việc để đánh móng tay, nếu bạn là thư kí của sếp và nếu bạn là một nam nhân viên thì đừng nấu cháo điện thoại với bạn gái. sếp của bạn sẽ thình lình hiện ra như một vị thần đèn cau có bực tức. Cũng chẳng khôn ngoan chút nào khi bạn hẹn ông anh lập dị, râu ria lởm chởm, cầm đàn ghi-ta đến văn phòng chơi. Ngay cả đức tính tôn thờ gia đình của Ma Kết, dù là gia đình sếp hay bạn, cũng không ngăn cái nhướng mày không hài lòng của sếp. Mấy cô nhân viên sực nức mùi nước hoa và mấy anh gà trống thích ngắt lời trong các cuộc họp sẽ không cảm thấy cái không khí thoải mái như ở nhà khi làm việc với sếp Ma Kết đâu. Đối với sếp, chỉ cái lọ nước hoa mới bốc mùi sực nức như thế và muốn ngắt lời người khác thì đi mà đến sân gôn (và nên là cái sân gôn tốt nhất cả nước).
Hãy đảm bảo sếp có biết việc bạn ăn bữa trưa do mẹ chuẩn bị vào mỗi thứ Tư hàng tuần, hay việc bạn trả tiền học phí cho thằng em trai, và bạn chắc chắn sẽ được cất nhắc. Móng tay sạch sẽ, thái độ nhã nhặn và ngữ pháp chuẩn là những yếu tố cần thiết, và làm việc hiệu quả mà không càu nhàu hay than phiền là điều kiện tiên quyết. Hạ mình nịnh nọt không cho bạn thêm mấy đồng trong bì tiền lương của bạn. Nhưng nếu bạn hiểu trái tim cô đơn của Ma Kết thì sẽ nhận được lòng tin của họ. Người khác có thể nghĩ sếp là một lãnh đạo hà khắc với kỷ luật thép và một trái tim bằng đá. Nhưng hãy để sếp biết bạn khách quan nhìn nhận về con người của sếp thế nào: một tâm hồn rụt rè và nhạy cảm, luôn âm thầm khao khát tự do bay nhảy, nhưng luôn nhận thức rõ bản thân bị trói buộc với bản tính thống trị đầy quyền lực của Thổ tinh.
sếp sẽ coi bạn như con mình, sếp sẽ mắng nếu bạn làm việc không tốt và thưởng nếu bạn biểu hiện tốt. Nhưng sếp cũng sẽ không làm bạn thất vọng nếu bạn đang gặp rắc rối và cũng sẽ không khóa trái cửa khi bạn cần giúp đỡ. Chỉ cần nhớ đừng bỏ đói đàn cá bảy màu của sếp là được.
Viết 1 bình luận:
0 comments so far,add yours